Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật
Ngày đăng: 29/05/2025 02:41 PM

    Chào mừng bạn đến với shophoatuoivivianq1.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.

     

    CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

    1. Phạm vi thu thập thông tin

    Thu thập thông tin Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

    • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ.
    • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán.
    • Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã đặt, lịch sử mua hàng.

    Mục đích sử dụng thông tin Thông tin thu thập được sử dụng để:

    • Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
    • Cải thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.
    • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

    2. Phạm vi sử dụng thông tin

    Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được nhằm:

    • Hoàn thành đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
    • Cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt khi có sự đồng ý của khách hàng.
    • Cải tiến chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

    Chia sẻ thông tin

    Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

    • Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật.
    • Đối tác vận chuyển, thanh toán nhằm thực hiện đơn hàng.
    • Khi có sự đồng ý của khách hàng.

    3. Thời gian lưu trữ thông tin

    Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

    4. Đơn vị quản lý thông tin cá nhân

    5. Quyền của khách hàng

    Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách:

    6. Bảo mật thông tin

    Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng:

    • Mã hóa dữ liệu quan trọng.
    • Giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân.
    • Cảnh báo khách hàng khi có rủi ro bảo mật phát sinh.

    Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng và cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý kịp thời.

    7. Trách nhiệm của khách hàng

    Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và bảo mật tài khoản cá nhân. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh từ thông tin không chính xác hoặc bị rò rỉ do lỗi cá nhân.

    8. Liên hệ

    Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

    Shop Hoa Vivian  – Mang sắc hoa đến với mọi khoảnh khắc!